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保进度 保质量 昌利建机售后让利客户

责任编辑:昌利建机 来源:原创
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从12月中旬起,郑州昌利建机一口气推出多项大修新政策,围绕“保进度、保质量”这几个客户最为关注的核心点,制定了一系列制度并贯彻执行。

“您好!我是昌利建机客服中心话务员,昌利建机将推出全新维修政策,保证您设备的维修进度和质量,如果您有维修需求,请直接报名咨询。”近日,江西客户王先生接到了来自昌利客服中心的电话,正好,他也准备为混凝土搅拌机更换零部件。“本来准备找个小厂子随便弄弄,现在有新政策,我毫不犹豫地把设备送到了昌利建机”。

不同于其他设备,工程机械的维修时间直接与客户的收入挂钩,多耽误一天,客户就少赚一天钱,真正的“时间就是金钱”。

为保证在承诺时间内交付设备,昌利全天24小时对外承接业务。“我们每天将不同的维修任务分配给各个班组,班组长根据任务量提前做好规划,进行人员调配。如工作量较大,一个班组无法在规定时间内完成,则其他班组人员要无条件全力支持。”负责人胡主任说,从12月16日新制度试运行至今,还没有出现过维修超时的情况。

产品品质一直是昌利最为重视的核心要务,维修质量当然也不例外。在提升工作效率的同时,昌利建机还通过“质量工资”的的形式,提升员工的质量意识,为客户设备的维修品质提供保障。“员工对此项举措的认同度都比较高。”胡主任说,“因为保证质量是我们最基本的责任,不出问题是应该的。”

昌利建机售后维修全部采用原厂配件,聘请高级技工,且设备、环境、管理的运营成本都比较高,使客户的维修性价比极大地提高了。

混凝土搅拌设备相关问答

问题:HZS120型搅拌站的控制电器使用的是国产还是进口的?

答案:目前,在国内知名的大厂家,很多主要控制电器的元件采用进口的,小厂家一般都使用的是国产的。

问题:JS750混凝土搅拌机的进料容量是多少?是750公斤吗

答案:根据行业标准规定JS750混凝土搅拌机的进料容量为1200L,也就是通常说的1.2立方。

问题:JZC250搅拌机的用途和特点是什么?

答案:JZC系列混凝土搅拌机系自落式双锥反转出料搅拌机,拌筒由齿圈传动,工作时正转搅拌,反转出料,可搅拌塑性和半干硬性混凝土,适用于一般建筑工地、道路、桥梁工程及混凝土构件厂。Jzc250搅拌机系按GB/T9142-2000《混凝土搅拌机》设计制造,结构合理,并具有生产效率高、搅拌质量好、造型美观、重量轻、移动方便等特点,广受用户的青睐,是一种较先进的机型。

问题:一条HZS180型混凝土搅拌站需要多大功率的变电站?

答案:HZS180型混凝土搅拌站用电量巨大,起码要建设一不低于300KW的变压器,才能保证生产,如果有条件的话,还需要配置柴油发电机,以防停电而影响日常的生产。

问题:HZS60型混凝土搅拌站输送泵用哪个型号的好?

答案:根据行业标准,HZS60型混凝土搅拌站所用的螺旋输送泵,均为LSY273*8M。

问题:90站主机是什么结构的?

答案:HZS90站主机型号多为JS1500,这种强制双卧轴搅拌机,结构紧凑,搅拌力度大,搅拌均匀,运行平稳。

问题:JS750什么意思?麻烦专家给解释一下

答案:按照行业规定,JS代表双卧轴强制搅拌,750代表搅拌机的出料容量是750L,也就是常说的0.75立方。

相关评论

来自[云浮市]朋友留言:

价格实惠,设备不错,已经开始用了,发财的好帮手。

来自[卢湾区]朋友留言:

公司荣获“中国优秀企业”“质量信得过企业”“河南知名商品”“河南省优质产品”等众多荣誉。

来自[广元市]朋友留言:

真材实料,做工很精细结实,挺好用的。

来自[四川省]朋友留言:

开机后,经常注意混凝土搅拌机各部件的运转是否正常。停机时,经常检查混凝土搅拌机叶片是否打弯,螺丝有否打落或松动。

来自[临夏州]朋友留言:

我公司采购两套贵公司生产的混凝土生产线,经过这几年的实际使用,机器故障率很低,厂家售后做的非常到位,很多配件在本市就可以采购,维修十分方便,合肥天柱混凝土公司,致谢!

来自[永州市]朋友留言:

当设备运行一段岁月后应及时发展清理。必需将搅拌机、集料皮带机和上料皮带机上的物料所有情理后才能再一次开机。要不会有损害。

来自[德州市]朋友留言:

JS系列双卧轴混凝土搅拌机定期需要检查的项目,要是记不清可以问厂家的售后,我经常打电话,他们也不嫌烦,搞的像中国移动一样,服了。

来自[宣武区]朋友留言:

外观美观,质量不错,声音很小,动力大。是个值得信的厂家。

来自[盐城市]朋友留言:

循环时间短,就是生产效率高

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